應(yīng)用案例
近年來(lái)，我國(guó)各大城市地鐵站繼續(xù)增設(shè)自助售票終端，為乘客提供便捷自助服務(wù)通道。然而國(guó)內(nèi)部分地鐵站“購(gòu)票大軍排長(zhǎng)龍，自助售票機(jī)‘遇冷’”的怪像卻屢見(jiàn)不鮮。
自助售票機(jī)為何遭此冷遇？編者總結(jié)調(diào)研過(guò)程中乘客們提出的種種問(wèn)題——
1、機(jī)器對(duì)紙制喜新厭舊，乘客有錢(qián)卻無(wú)法購(gòu)票；
2、識(shí)別的幣種不全，經(jīng)常需要乘客去服務(wù)窗口換零；
3、傳統(tǒng)機(jī)器只能購(gòu)票，不支持地鐵卡充值；
4、部分機(jī)器購(gòu)票只支持硬幣找零，不便攜帶；
5、部分機(jī)器出現(xiàn)吞錢(qián)現(xiàn)象，系統(tǒng)穩(wěn)定性待考量；
……
針對(duì)以上問(wèn)題，廈門(mén)遠(yuǎn)景達(dá)聯(lián)手自助購(gòu)票終端生產(chǎn)商、軟件方案商推自助購(gòu)票終端升級(jí)改造方案，助力地鐵站高效運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，推動(dòng)自助終端行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
方案中，自助票務(wù)終端結(jié)合采用最新購(gòu)票充值系統(tǒng)，通過(guò)嵌入式二維碼掃描器融合二維碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，集成自助購(gòu)票、自助充值、掃碼支付等功能于一體，實(shí)現(xiàn)地鐵站高峰時(shí)段合理分流，緩解人流壓力，也提升用戶(hù)體驗(yàn)度。
方案搭建
1、軟件升級(jí)：增設(shè)自助充值功能，手機(jī)支付寶微信掃碼支付功能；
2、硬件升級(jí)：自助終端嵌入二維碼掃描器拓展掃碼支付窗口；
注：方案搭建詳情請(qǐng)咨詢(xún)廈門(mén)遠(yuǎn)景達(dá)0592-5819035
方案收益
1、為乘客提供快捷的自助購(gòu)票、充值、支付渠道，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)高峰期乘客充值、購(gòu)票有效分流。
2、避免乘客“忘帶錢(qián)包”、“現(xiàn)金不夠”及“排隊(duì)換零找零”的困擾，提升用戶(hù)體驗(yàn)度，也緩解零錢(qián)供應(yīng)壓力。
3、“無(wú)現(xiàn)金”支付乘車(chē)方式，節(jié)約了乘客時(shí)間成本，提升地鐵運(yùn)營(yíng)效率，也利于推動(dòng)城市綠色出行；
廈門(mén)遠(yuǎn)景達(dá)（RAKINDA）專(zhuān)業(yè)提供自助終端專(zhuān)用嵌入式二維碼掃描模組及應(yīng)用解決方案，為軌道交通自助服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)及創(chuàng)新發(fā)展提供新動(dòng)力。如您對(duì)此類(lèi)應(yīng)用感興趣，不妨來(lái)電咨詢(xún)！
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